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| Crédits ECTS | 3 |
|---|---|
| Volume horaire total | 23 |
| Volume horaire CM | 23 |
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Objectifs
Ce cours est la suite du cours de Communication Médias.
L'objectif du cours est de préparer les étudiants aux techniques de communication commerciale hors-médias dans les services. Pour cela, nous insisterons sur la complémentarité de ces techniques avec la communication médias et présenterons les objectifs et cibles, les outils et la création, et la mesure de l'efficacité de la communication directe, de la promotion des ventes. Enfin, d'autres techniques moins utilisées ou en développement seront évoquées.
CONNAISSANCES A ACQUERIR :
- comprendre l'intérêt des techniques hors-médias et leur complémentarité avec la publicité
- connaître les outils et les médias spécifiques
COMPETENCES CIBLES
- faire le diagnostic d'une campagne de publicité hors medias
- concevoir une campagne de communication de horsmédias
Contenu
1.1 l'objectif
1.2 les médias
1.3 la création
1.4 la mesure de l'efficacité
2 La promotion des ventes
2.1 l'objectif
2.2 les techniques
2.3 la mise en oeuvre
2.4 la mesure de l'efficacité
3 Les autres techniques
3.1 la PLV
3.2 Internet et les blogs
3.3 le buzz marketing, le street marketing...
Contrôles des connaissances
Notation pendant les enseignements :
Nature des Travaux et pondération : diagnostic d'une campagne hors medias
Bibliographie
OUVRAGES DE REFERENCE :
- La Communication Marketing de JM Decaudin, Economica, 2003
- Promotion des ventes de P Desmet, Dunod, 2002
- Le marketing direct multicanal de Y Claeyssen, A Deydier & Y Riquet - 2004
OUVRAGES COMPLEMENTAIRES
Pentacom de Ph Malaval & JM Décaudin, Pearson Education, 2005
Informations complémentaires
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Cours de communication médias dans les services
Ce cours fait partie des formations suivantes :
Master Marketing et Vente
Niveau d'entrée : Bac + 3, Bac + 4 | Niveau de sortie : Bac + 5
Semestre : - UFR : IAE Lyon - Ecole universitaire de management
Master 2 Marketing et Communication des Services
Niveau d'entrée : Bac + 4 | Niveau de sortie : Bac + 5
Semestre : - UFR : IAE Lyon - Ecole universitaire de management
Renseignements pratiques
Université Jean Moulin
6 cours Albert Thomas
BP 8242
69355 Lyon cedex 08
Tél. : (33) 04 78 78 70 66
Fax : (33) 04 78 78 70 81Site web
Equipe pédagogique
[ Cap entreprise, L'Espace Stages-Emploi de l'IAE Lyon ]
> Accès Cap Entreprise
