7e Assises de la Vente : "Sous le regard du client"

IAE / Recherche / ISEOR

7e Assises de la Vente : "Sous le regard du client"

Du 31 janvier 2008 au 1 février 2008

Deux journées d'échange pour décrypter la mutation de la fonction commerciale : l'évolution de la fonction achat, l'approche business case du CRM, la réingeniérie du pilotage des réseaux, la nouvelle donne RH. L'objectif est de donner une vision globale et cohérente de chacun de ces thèmes, et de souligner l'enjeu d'en piloter aussi les interactions.

A un moment où l'activité des entreprises s'effectue de plus en plus largement "sous le regard du client", obligeant ainsi les organisations à refonder leur performance commerciale, nous proposons de travailler et d'échanger, pendant deux journées, aux évolutions que connaît actuellement la fonction commerciale dans les organisations.

Nous proposons 4 clés pour décrypter cette mutation : l'évolution de la fonction achat, l'approche business case du CRM, la réingeniérie du pilotage des réseaux, la nouvelle donne RH. L'objectif est de donner une vision globale et cohérente de chacun de ces thèmes, et de souligner l'enjeu d'en piloter aussi les interactions.
Ces Assises de la Vente sont aussi une occasion rare de participer à des débats approfondis entre le monde de la Recherche et celui de l'Entreprise.

JEUDI 31 JANVIER 2008
Journée de recherche organisée par l'ISEOR et l'IAE de Lyon
"Sous le regard du client : Réflexion prospective sur la construction de la performance commerciale des organisations"

>> Le Programme de la journée du 31 janvier et l'inscription (payante)
>> Nouveau : le programme détaillé
>> Contact pour cette journée : Floriane Bouyoud - Tél : 04 78 33 09 66

VENDREDI 1er FEVRIER 2008
"4 clés pour comprendre les mutations de la fonction commerciale"

>> Le Programme de la journée du 1er février et l'inscription (gratuite, excepté le déjeuner facultatif)

>> Contact : Nadine Girard - Tél : 04 78 78 75 19

>> LE SITE DES 7e ASSISES DE LA VENTE