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Formation LMD
Licence Professionnelle Management des Organisations - Responsable de Services Généraux
consulter la fiche synthétique
- Nature :
-
Formation diplômante
Diplôme national - Lieu d'enseignement :
- Lyon
- Niveau de recrutement :
- Bac + 2
- Durée de la formation :
- 1 an
- Année de sortie :
- Bac + 3
- Accessible en :
- Formation initiale
Formation continue
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Présentation de la formation
Objectifs
> La brochure de la Licence Management des organisationsVos compétences au service du management transversal en entreprise
La Licence Professionnelle Management des Organisations, spécialité Responsable de Services Généraux est une formation Bac+3 organisée en alternance : apprentissage (en partenariat avec le CFA Form-Sup Ain-Rhône et Loire), contrat de professionnalisation ou formation continue pour les professionnels.
La Licence Pro Responsable de Services Généraux, menée en partenariat avec l'Institut de Gestion Sociale, a pour objectif de former les étudiants aux métiers s’articulant autour de 4 grands pôles :
- l’administration générale des entreprises,
- le management de proximité,
- le pilotage et le contrôle des activités de l’entreprise
- l’appui opérationnel au développement commercial.
Qu’ils soient plus ou moins polyvalents ou spécialisés, ces métiers se caractérisent toujours par des compétences transversales communes, telles de bonnes capacités de communication, une bonne connaissance de l’organisation et des fonctions de l’entreprise, des compétences en management des hommes et de l’organisation, des capacités d’analyse et de gestion des flux d’informations et une bonne connaissance de l’anglais.
Spécificités
La licence professionnelle Responsable de Services Généraux en alternance (apprentissage, contrat de professionnalisation ou formation continue) se déroule sur une période de 12 mois et commence début septembre :
- 550 heures de formation
- Rythme de l'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'IAE Lyon
> Téléchargez le planning de l'alternance
Modalités d'accès
Formations requises
Formation initiale :
Formation Continue (Professionnels uniquement) :
Cette licence professionnelle est ouverte aux étudiants titulaires d'un diplôme Bac + 2 (BTS, DUT, titres homologués niveau 3) ou 120 crédits ECTS quel que soit le domaine.
Formation Continue (Professionnels uniquement) :
La Licence professionnelle Management des Organisations - Responsable de Services Généraux intègre également des stagiaires de formation
continue ou en contrat de professionnalisation. Elle est accessible sous le régime de la VAE (Validation d’Acquis de l’Expérience) totale ou partielle (sur dossier spécifique).
continue ou en contrat de professionnalisation. Elle est accessible sous le régime de la VAE (Validation d’Acquis de l’Expérience) totale ou partielle (sur dossier spécifique).
Conditions d'admission
Les formations en apprentissage sont ouvertes aux ressortissants de l'Union Européennes. Tous les autres candidats doivent être en situation régulière de séjour et de travail.
La sélection et le recrutement se déroulent en trois étapes :
- Pré-sélection sur dossier + résultats test SIM Score IAE Message.
Le test SIM a pour objectif d'évaluer votre culture générale mais ne constitue qu'un des moyens d'évaluation pour l'admission en licence professionnelle. - Jury de sélection : entretien de type professionnel.
Le jury appréciera entre autre, les capacités de l'étudiant à conduire un projet ou une action et son aptitude à entreprendre. - Recrutement par l'entreprise.
L'inscription en apprentissage n'est effective qu'à la signature d'un contrat d'apprentissage avec une entreprise.
> Télécharger le fiche de poste
Conditions d'inscription
Date limite de dépôt des dossiers :
- Formation initiale : fin mai
- Formation continue : début mai
Retrait et téléchargement des dossiers de candidature : A partir de mars
> Voir la procédure et accéder aux dossiers téléchargeables
Contenu des enseignements
La licence professionnelle Responsable de Services Généraux en alternance (apprentissage, contrat de professionnalisation ou formation continue) se déroule sur une période de 12 mois et commence début septembre :
- 550 heures de formation
- Rythme de l'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'IAE Lyon
> Téléchargez le planning de l'alternance
Licence Pro Responsable de Services Généraux - Semestre 5
- UE 1 - Mise à niveau
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 0500212 - Economie (CM : 7h - TD : 3h - 1 ects)
- 0601597 - Organisation d'entreprise (CM : 7h - TD : 3h - 1 ects)
- 2703125 - Logiciels professionnels (CM : 7h - TD : 4h - 1 ects)
- 0603601 - Comptabilité (CM : 12h - TD : 3h - 1 ects)
- Contenu
- UE 2 - Management opérationnel de l'entreprise
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 0601598 - Management des organisations (CM : 14h - TD : 4h - 2 ects)
- 0601599 - GRH opérationnelle (CM : 19h - TD : 8h - 3 ects)
- Contenu
- UE 3 - Management des activités financières de l'entreprise
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 06030778 - Analyse comptable et financière (CM : 24h - TD : 8h - 3 ects)
- Contenu
- UE 4 - Management des activités commerciales
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 0604843 - Marketing opérationnel (CM : 14h - TD : 4h - 2 ects)
- 0604844 - Négociation : les étapes de la démarche commerciale (CM : 14h - TD : 4h - 2 ects)
- Contenu
- UE 5 - Environnement économique et juridique de l'entreprise
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 0102449 - Environnement économique et juridique internationnal et européen (CM : 12h - TD : 4h - 2 ects)
- 0102450 - Droit des sociétés (CM : 21h - TD : 4h - 2 ects)
- Contenu
- UE 6 - Outils et techniques professionnels
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 2703126 - Pratiques informatiques (CM : 12h - TD : 4h - 2 ects)
- 27030139 - Outils de maîtrise des processus et des projets (CM : 32h - TD : 8h - 5 ects)
- Contenu
- UE 7 - Projet tutoré
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 0600618 - Retour d'alternance (TD : 13h - 0 ects)
- 0600619 - Réalisation autonome du projet - Mémoire (TD : 30h - 0 ects)
- Contenu
- UE 13 - Parcours en entreprise, période 1
(Obligatoire - 4 ects)
- Contenu
- 0600620 - Tutorat individuel (TD : 5h - 3 ects)
- Contenu
Licence Pro Responsable de Services Généraux - Semestre 6
- UE 8 - Management opérationnel de l'entreprise
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 2701063 - Systèmes d'information (CM : 14h - TD : 4h - 3 ects)
- Contenu
- UE 9 - Management des activités financières de l'entreprise
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 06030779 - Contrôle de gestion (CM : 28h - TD : 12h - 3 ects)
- Contenu
- UE10 - Management des activités commerciales
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 0604845 - Négociation : conduite d'une négociation commerciale (CM : 7h - TD : 4h - 1 ects)
- 0601601 - Communication d'entreprise (CM : 14h - 3 ects)
- Contenu
- UE 11 - Environnement économique et juridique de l'entreprise
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 0101334 - Droit des contrats (CM : 14h - TD : 4h - 2 ects)
- 0104258 - Droit social (CM : 14h - TD : 4h - 3 ects)
- Contenu
- UE12 - Outils et techniques professionnels
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 0605290 - Indicateurs de gestion et tableaux de bord (CM : 14h - 2 ects)
- 1114124 - Anglais des affaires (TD : 15h - 3 ects)
- Contenu
- UE 7 - Projet tuteuré
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 0600621 - Retour d'alternance (TD : 8h - 0 ects)
- 0600622 - Réalisation autonome du projet - Mémoire (TD : 80h - 3 ects)
- 0600623 - Soutenance mémoire (CM : 0h - 4 ects)
- Contenu
- UE 13 - Parcours en entreprise, périodes 2 et 3
(Obligatoire - 3 ects)
- Contenu
- 0600624 - Tutorat individuel (TD : 10h - 3 ects)
- Contenu
Débouchés
Poursuites d'études
IMPORTANT : Les Licences Professionnelles ont pour vocation l'insertion en entreprise à la sortie du diplôme. En ce sens, l'IAE Lyon s'engage, sauf cas exceptionnels, à ne pas recruter en poursuite d'études immédiate en Master, les diplômés de licences professionnelles.
Débouchés professionnels
La Licence Professionnelle Responsable de Services Généraux prépare principalement aux métiers suivants :
- Adjoint direction générale en PME
- Adjoint de direction opérationnelle
- Gestionnaire de centre de profits
- Assistant chef de projet
- Métiers du back office
- Adjoint direction générale en PME
- Adjoint de direction opérationnelle
- Gestionnaire de centre de profits
- Assistant chef de projet
- Métiers du back office
Partenariats
Etablissements
Entreprises
- SNCF
- Renault Trucks
- Adecco
- France Télécom
- Fructa Partner...
Contacts
Darine NANOU, Secrétariat pédagogique
Tél. : 04 26 31 85 86 - Fax : 04 78 78 76 55
iae-apprentissage.lpresp-sg@univ-lyon3.fr
Fanny VALETTE, Référent Apprentissage et Professionnalisation
Tél. : 04 78 78 76 53 - Fax : 04 78 78 76 55
iae-apprentissage.entreprises@univ-lyon3.fr
Accueil Formation Continue :
Tél : 04 78 78 71 88 - Fax : 04 78 78 74 74 - contact.iaefc@univ-lyon3.fr
IAE Lyon
Service Alternance
Université Jean Moulin Lyon 3
6 cours Albert Thomas - BP 8242
69355 Lyon cedex 08
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Institut de Gestion Sociale
47 rue Sergent Michel Berthet
CP 606 - 69258 LYON cedex 09
Responsable pédagogique
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