06330062 - Management de la production et de la qualité
Niveau de diplôme | Master - Semestre 3 |
---|---|
Crédits ECTS | 3 |
Volume horaire total | 21 |
Volume horaire CM | 21 |
Responsables
Intervenants :
M.Damien BONHOMME, Mme Caroline FRECHET
M.Damien BONHOMME, Mme Caroline FRECHET
Objectifs
Le Lean Six Sigma en 6 mots
Lean Six Sigma (6σ) est la mesure de la performance d’un processus, soit 3 défauts par millions d’événements : sur 1 000 000 de factures émises, seules 3 seront erronées par exemple.
Le Lean Six Sigma est une méthodologie de travail basé sur des outils de gestion de projet,
d’analyse statistiques et de conduite du changement basée sur le DMAIC : Define (Définir),
Measure (Mesurer), Analyze (Analyser), Improve (Améliorer), Control (Contrôler).
Objectifs du module :
- Introduction au Lean Six Sigma
- Appréhension de l’optimisation des processus par la méthodologie DMAIC
CONNAISSANCES A ACQUERIR :
Méthodologie DMAIC
COMPETENCES CIBLES :
- Conduite d'un projet d'optimisation
- Connaissance des outils statistiques d'analyse
Contenu
Etape 1 (12h) : La méthodologie DMAIC
Etape 2 (11h) : Approfondir les outils du DMAIC
- Enseigner les fondements de la méthodologie DMAIC
- Transmettre les connaissances indispensables à la conduite d’un premier projet DMAIC
- S’assurer de la bonne compréhension des concepts à travers un travail pratique
Etape 2 (11h) : Approfondir les outils du DMAIC
- Consolider les acquis de l’étape 1
- Comprendre les outils statistiques d’analyse
Bibliographie
OUVRAGES DE REFERENCE :
OUVRAGES COMPLEMENTAIRES:
Le Lean Six Sigma dans les services' par Michael GEORGES
- Système Lean : Penser l'entreprise au plus juste’ par James WOMACK et Daniel JONES
- Le But : Un processus de progrès permanent’ par Eliyahu M. Goldratt et J. Cox
- A la découverte du Lean Six Sigma’ par Florent FOUQUE
OUVRAGES COMPLEMENTAIRES:
Le Lean Six Sigma dans les services' par Michael GEORGES
Contrôles des connaissances
Examen Terminal : QCM, 1h
Nature de l'épreuve : Revue de la méthodologie DMAIC
Contrôle continu : 3h
Notation pendant les enseignements
Nature des Travaux et pondération : Simulations statistiques
Nature de l'épreuve : Revue de la méthodologie DMAIC
Contrôle continu : 3h
Notation pendant les enseignements
Nature des Travaux et pondération : Simulations statistiques
Informations complémentaires
MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
L’enseignement théorique au format PowerPoint
L’enseignement pratique
Un rythme dynamique et interactif orienté définitivement vers le plaisir d’apprendre permettra aux participants de s’approprier la méthodologie pour la mettre en application.
Il fera continuellement référence à une bibliographie permettant aux participants d’approfondir la méthodologie Lean Six Sigma - DMAIC
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Connaissance de base en :
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
‘Mettre en oeuvre le 6 Sigma’ par Caroline Fréchet
L’enseignement théorique au format PowerPoint
- Revue détaillée des concepts
- Explication de l’utilisation des outils
- Mise en perspective avec les problématiques de l’entreprise
L’enseignement pratique
- Nombreux exemples pour appuyer les concepts et outils
- Illustration par des exercices participatifs durant les cours
Un rythme dynamique et interactif orienté définitivement vers le plaisir d’apprendre permettra aux participants de s’approprier la méthodologie pour la mettre en application.
Il fera continuellement référence à une bibliographie permettant aux participants d’approfondir la méthodologie Lean Six Sigma - DMAIC
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Connaissance de base en :
- Supply Chain
- Approche Processus
- Gestion de Projet
- Statistiques Descriptives
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
‘Mettre en oeuvre le 6 Sigma’ par Caroline Fréchet
Renseignements pratiques
iaelyon
Université Jean Moulin
1C avenue des Frères Lumière
CS 78242
69372 Lyon cedex 08
Tél. : +33 (0)4 78 78 70 66
Sur Internet
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CS 78242
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Tél. : +33 (0)4 78 78 70 66
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Mise à jour : 14 mars 2018