27210018 - Approche systémique des systèmes d'information

De nos jours, les écosystèmes numériques sont devenus tellement complexes et interdépendants qu’une approche analytique classique ne permet plus aux entreprises de les appréhender dans leur globalité pour évaluer les risques qu’ils génèrent pour leurs activités ou pour identifier les opportunités de développement business.
Les dirigeants ont donc besoin de se tourner vers une approche systémique qui va leur permettre de comprendre les interactions entre les différents systèmes avec une approche itérative. Ceci leur permettra d’accélérer la prise de recul et de réaliser de meilleures décisions.
Le cours d’analyse systémique a pour objectif de permettre aux étudiants de s’approprier la méthode d’analyse systémique appliquées aux systèmes d’information.

DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE (LE CAS ECHEANT)
Prise en considération et mise en relief des aspects développements durables dans les écosystèmes numériques d’aujourd’hui.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES CIBLES

• Qu’est-ce que l’analyse systémique ?
• L’entreprise comme objet & système
• Le système d’information : une colonne vertébrale
• Le positionnement de la Direction des Systèmes d’Information dans l’entreprise
• Notion d’écosystème digital
• L’entreprise : système évolutif
• Introduction aux concepts d’influence
• Analyse des acteurs du numérique : GAFAM & BAXT
• Ouverture au concept de la sobriété numérique
• Tendances technologiques (ordinateur quantique, blockchain, IoT, green IT, …) et leurs impacts sur les entreprises

Compétences cibles
Capacité à appliquer les concepts du cours sur un cas concret, prise de recul, analogie, approche conseil, communication et prise de parole, développement de son sens critique

Le cours se décompose en 6 chapitres principaux:

• Qu’est-ce que l’analyse systémique ?
• L’entreprise comme objet & système
• Le système d’information : une colonne vertébrale et son évolution
• Le positionnement de la Direction des Systèmes d’Information dans l’entreprise
• L’entreprise : système évolutif

OUVRAGES ET PUBLICATIONS DE REFERENCE :

Daniel Durand, La systémique, PUF "Que sais-je?" n°1795, 1979
Gérard Donnadieu & Michel Karsky, La systémique: penser et agir dans la complexité, Liaisons, 2002
Joël de Rosnay, Le macroscope, Seuil, 1975
Gérard Donnadieu, Daniel Durand, Danièle Neel, Emmanuel Nunez, Lionel Saint-Paul -
L'Approche systémique : de quoi s'agit-il ?

OUVRAGES ET PUBLICATIONS COMPLEMENTAIRES :
Sobriété numérique : piloter l’empreinte environnementale du numérique par la mesure - CIGREF – 2021
Article d’ouverture aux technologies

• On vous explique ce qu'est le métavers, "l'internet du futur" qui fait rêver la tech, Pierre Louis Caron, France Télévisions, 16/09/2021
• Un ordinateur quantique de 100 qubits sera conçu à Grenoble ! Plus d'informations 
• Programme ATOS QUANTUM 

Examen final :
Note de synthèse individuelle liée à la participation individuelle dans les travaux de groupe

Examen continu : 
Oral de 20min, en groupe
Etude de cas : Rapport et présentation 

MODALITES PEDAGOGIQUES

• Application des concepts d’analyse systémique sur la base d’une étude de cas en lien avec le cours dont l’objectif est de développer un concept d’entreprise 100% digitale
• Echange interactifs sur les problématiques d’analyse systémique
• Partage d’exemple tiré du mode professionnel

NATURE DES SUPPORTS
Support de cours numériques

INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE TECHNOLOGIES
Le cours est basé sur des échanges en fonction des questions des étudiants soulevée lors de l’étude de cas

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Connaissance du fonctionnement de l'entreprise et des technologies numériqes

LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
Voir chapitre bibliographie de base

RESSOURCE(S) A DISPOSITION :
Ressources documentaires mises à la disposition par le centre de documentation de l’université