27200158 - Système d'information approfondi pour le contrôleur de gestion

Niveau de diplôme
Crédits ECTS 5
Volume horaire total 34
Volume horaire CM 34

Responsables

Objectifs

Ce cours fortement axé sur la pratique permet d'acquérir les notions et bonnes pratiques nécessaires à la réalisation en autonomie d'applications Excel professionnelles en Contrôle de Gestion.

Partie Michel Baldelon :
Ce cours axé sur la pratique permet d'acquérir les bonnes pratiques nécessaires à la mise en priorité de plan d'actions managériaux en se basant sur de l'analyse de données.

L'outil décisionnel utilisé sera Tableau Software Initiation à la Business Intelligence avec Cognos.

Ce cours n'aborde pas la programmation de macro en VBA.

CONNAISSANCES A ACQUERIR
Maîtriser les Systèmes d'Information de gestion (de la conception des systèmes à la collecte des informations)
Maîtriser les principales fonctions de MS Excel notamment celles permettant l'optimisation de la gestion des données relatives à un service de l'entreprise

COMPETENCES CIBLES
Comprendre le mode de fonctionnement et les pré-requis à la nouvelle génération d'outils décisionnels
Savoir conduire une analyse sur un jeu de données et rédiger des recommandations d'action prioritaires
Lien entre théorie et pratique : mobiliser des cadres théoriques d’analyse dans des situations pratiques
Outils avancés de MS Excel : Fonctions les plus couramment utilisées, Tableaux croisés dynamiques...

Contenu

Partie 1 : Excel Les bases à maitriser
  • 1 - Rappels MS Excel
    • Fonctions calcul (si, si imbriquées, ou/et, somme.si, nb val, soustotaux…
    • Fonctions textes (cherche, trouve, remplcar, concatener, majuscule/minuscule/nompropre, substitute, stxt, gauche/droite…)
    • Convertir
    • Index
    • Esterreur
    • Fusion de fichier (recherche..)
    • Valeur cible
    • Cas d'application
  • 2 - Traitements de surface
    • Liste déroulantes,
    • Validation des données (#N/A..)
    • Mise en forme conditionnelle
    • Sommaire sous excel
    • Sécurité : Protection des donnéesCas d'application
  • 3 - Tableaux Croisés Dynamiques (Pivot Table) : objectif et applications
    • Cas d'application
  • 4 - Tableaux de bord sous Excel
    • Tableaux de bord avec des widgets
    • Jauges, TCD
    • Cas d'application

Partie 2 : Michel Baldelon
  • 1° La méthode de diagnostic : des hypothèses à la collecte des données
    • Du jeux d'hypothèses au recueil des données nécessaires
    • Expertise métier, démarche d'analyse, outils décisionnels : quelle importance relative ?
    • La démarche de diagnostic
  • 2° Conduire une analyse
    • la mise en priorité sur un critère
    • Faire un diagramme de Pareto
    • la mise en priorité sur 2 critères… ou plus
  • 3° Une première formation de base à un outil décisionnel de nouvelle génération (Tableau Soft.)
    • Ce qui change avec le big data
  • 4° Des exercices pratiques métiers : de la problématique à la rédaction d'une analyse et recommandation
    • - Ex : calculer une indicateur d'efficacité (ex : un taux de service)
    • - Ex : pilote un centre d'appel
    • - Ex : piloter des stocks
Les applications se feront à l'aide de l'outil Tableau Sofware, disponible en version Windows ou
Mac OS. Les étudiants devront installer cet outil avant le cours sur leur ordinateur personnel.

Partie 3 : Initiation à la Business Intelligence avec Cognos

Bibliographie

OUVRAGES DE REFERENCE :
Excel 2010 expert, Nathalie Barbary, Eyrolles, 2011.

OUVRAGES COMPLEMENTAIRES :
Tableaux de bord et budgets avec Excel - Focus : 61 fiches opérationnelles - 61 conseils personnalisés - 61 cas pratiques - 100 illustrations Ed. 1 / Jean-Marc Lagoda

Contrôles des connaissances

Examen terminal :
Epreuve sur poste informatique 2h

Contrôle continu :
Travaux de groupe sur poste informatique

Informations complémentaires

MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Tutoriel informatique, pratique à 100% sur ordinateur

INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
Utilisation de tutoriel et site web sur Internet
Blended class : proposition de lien pour ceux dont les connaissances sont insuffisantes et pour ceux souhaitant aller plus loin (ex. VBA….)
L'étude de cas est issue d'un cas réel de contrôle de gestion
Les étudiants devront être capable de présenter les résultats à deux profils différents : le contrôleur de gestion et les utilisateurs

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Les bases d'Excel : fonctions et formules de base

Formations dont fait partie ce cours