06240095 - Marketing et internet

CONNAISSANCES A ACQUERIR

• Connaissances de base en Marketing digital
• Compréhension des enjeux d'une démarche omnicanal et du commerce connecté
• Compréhension du comportement du consommateur connecté

COMPETENCES CIBLES

• Appréhender les spécificités du marketing digital
• Savoir prendre des décisions opérationnelles
• Pouvoir améliorer la performance d'un point de vente

1- Nouveaux modes de consommation, commerce connecté et marketing dans le point de vente
2- Comprendre les enjeux de la stratégie de référencement sur internet
3- Promouvoir et vendre ses produits sur internet
4- Être présent sur les Médias sociaux et stratégie marketing de l'entreprise

OUVRAGES DE REFERENCE :

• François Scheid, Renaud Vaillant, Grégoire de Montaigu, Le marketing digital. Développer sa stratégie marketing à l'ère numérique, Eyrolles
• Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Henri Isaac, Pierre Volle, Marketing digital, Pearson
• Yannick Chatelain, Digital warketing. Créer et développer son marketing digital, ELLIPSES
• David Réguer, E-réputation. Manager la réputation à l'heure du digital, DUNOD

Contrôle continu :
Interrogation écrite (3h)
Nature de l'épreuve : Etude de cas

Contrôle continu :
Notation pendant les enseignements.

Nature des Travaux et pondération :
Exposés, étude de cas

MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Cas pratiques
Support de cours distribué sous la forme électronique
Blog dédié aux enjeux du commerce connecté/ Scoop IT dédié aux enjeux du commerce connecté

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
La maitrse des concepts fondamentaux du marketing de la gestion de la relation client