06280063 - Management de la qualité
| Niveau de diplôme | |
|---|---|
| Crédits ECTS | 6 |
| Volume horaire total | 39 |
| Volume horaire CM | 24 |
| Volume horaire TD | 15 |
Objectifs
La qualité globale en entreprise: Les intérêts et inconvénients à la mise en place des systèmes de management au sein d'une entreprise. Les bonnes démarches pour l'implication du personnel dans ces systèmes, les points bloquants à éviter.
CONNAISSANCES A ACQUERIR
Synthèse, gestion de projets
COMPETENCES CIBLES
Pilotage, Analyse
DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE
Introduction brève aux principes sociaux et sociétaux en entreprise à travers la qualité.
CONNAISSANCES A ACQUERIR
Synthèse, gestion de projets
COMPETENCES CIBLES
Pilotage, Analyse
DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE
Introduction brève aux principes sociaux et sociétaux en entreprise à travers la qualité.
Contenu
Systéme de Management de la Qualité globale
Interêt et mise en œuvre Qualité/Sécurité/Environnement/Energie : Le systéme normatif
Interêt et mise en œuvre Qualité/Sécurité/Environnement/Energie : Le systéme normatif
Bibliographie
OUVRAGES DE REFERENCE
Normes ISO 14001 / 9001 / 50001 et OHSAS 18001
Normes ISO 14001 / 9001 / 50001 et OHSAS 18001
Contrôles des connaissances
Examen Terminal
Oral et écrit (30 minutes)
Rédaction d'un "mémoire" et présentation orale de celui-ci (70%)
Contrôle continu :
Notation pendant les enseignements
Travail en groupe sur la synthèse de documents qualité (30%)
Oral et écrit (30 minutes)
Rédaction d'un "mémoire" et présentation orale de celui-ci (70%)
Contrôle continu :
Notation pendant les enseignements
Travail en groupe sur la synthèse de documents qualité (30%)
Informations complémentaires
MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Supports informatiques, présentation de vidéos, support format papier/digital
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Organisation au sein d'une société
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
- Intégrer le système de management de l'entreprise (Auteurs : V. lacolare, F. Lorek)
- Le grand livre de la qualité
- Management de la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes (Auteurs : R; Enroul)
Supports informatiques, présentation de vidéos, support format papier/digital
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Organisation au sein d'une société
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
- Intégrer le système de management de l'entreprise (Auteurs : V. lacolare, F. Lorek)
- Le grand livre de la qualité
- Management de la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes (Auteurs : R; Enroul)