06320139 - Spécificités de la vente aux acteurs publics
Niveau de diplôme | |
---|---|
Crédits ECTS | 3 |
Volume horaire total | 21 |
Volume horaire CM | 21 |
Objectifs
Donner les clés de la vente aux acteurs publics, approcher les marchés publics dans leurs contraintes et leur diversité, appréhender la vente par appel d'offre
Estimation du temps de travail personnel (en dehors des cours) : 4/5 heures
DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE
Favoriser le dialogue, la relation commerciale et la négociation entre acteurs publics et privés
CONNAISSANCES ET COMPETENCES CIBLES
Estimation du temps de travail personnel (en dehors des cours) : 4/5 heures
DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE
Favoriser le dialogue, la relation commerciale et la négociation entre acteurs publics et privés
CONNAISSANCES ET COMPETENCES CIBLES
- Savoir s'adapter à la diversité du secteur des services, notamment publics ou parapublics, et à la diversité des acteurs publics
- Connaître les contraintes des marchés publics
- Maîtriser les différentes étapes d’un appel d'offre
- Identifier et mettre en œuvre les facteurs clés de succès de la vente au public
Contenu
1. Les acteurs des marchés publics
- Organisation et fonctionnement des collectivités locales
- Identifier les différents acteurs et leurs rôles
- Règles de passation des marchés publics
- Les principales procédures
- Se référencer auprès de l'acheteur public
- Se différencier de ses concurrents
- Organisation de la consultation
- Présentation des différentes pièces d’un marché
- Lire et exploiter les pièces définitives du marché
- Constituer le dossier de candidature : partie administrative / partie commerciale
Bibliographie
Contrôles des connaissances
Examen Terminal
Ecrit,2h
Questions sur étude de cas
Contrôle continu
Notation pendant les enseignements
Notation pendant les enseignements, en groupe, oral
Nature des Travaux : simulation d’un appel d’offre, côtés acheteur et vendeur
Ecrit,2h
Questions sur étude de cas
Contrôle continu
Notation pendant les enseignements
Notation pendant les enseignements, en groupe, oral
Nature des Travaux : simulation d’un appel d’offre, côtés acheteur et vendeur
Informations complémentaires
Apports théoriques et exercices pratiques de consultation par appel d’offre et réponse à un cahier des charges dans le cas d’un appel d'offre, mise en situation d'une audition.
NATURE DES SUPPORTS
Présentation Powerpoint. Utilisation de cahiers des charges d’acteurs publics
INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE TECHNOLOGIES
Possibilité d’enregistrement vidéo des mises en situation
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Techniques de vente, communication interpersonnelle
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
Edmond Marc, Dominique Picard, Gustave-Nicolas Fischer; Relations et communications interpersonnelles; Les Topos, Dunod
RESSOURCE(S) A DISPOSITION :
Divers documents proposés sur Moodle, BU
NATURE DES SUPPORTS
Présentation Powerpoint. Utilisation de cahiers des charges d’acteurs publics
INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE TECHNOLOGIES
Possibilité d’enregistrement vidéo des mises en situation
PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Techniques de vente, communication interpersonnelle
LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
Edmond Marc, Dominique Picard, Gustave-Nicolas Fischer; Relations et communications interpersonnelles; Les Topos, Dunod
RESSOURCE(S) A DISPOSITION :
Divers documents proposés sur Moodle, BU