06210223 - Management des organisations et responsabilité sociale

Ce cours débutera par une introduction sur les fondements de la RSE/O, puis questionnera l'évolution de la RSE. Une reflexion autour de ses atouts et de ses limites sera menée. L'angle "Ressources Humaines" de la RSE sera développé et apronfondi, ainsi que les enjeux actuels de la RSE pour les professionnels de la fonction RH.

CONNAISSANCES A ACQUERIR
Découvrir les enjeux de la RSE et les liens qui peuvent être tissés avec les Ressources Humaines

COMPETENCES CIBLES
Savoir prendre du recul sur des situations complexes ; la gestion de crise
S'engager dans des dynamiques éthiques et durables
Lutter contre les discriminations
Savoir se comporter de manière responsable

DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE
L'intégralité de ce cours est dédiée à l'acquisition de ces dimensions

• Définitions de la RSE
  • Ateliers groupes "RSE, quelles décisions?"
  • RSE et prise de décision en contexte de crise
  • RSE et éthique
  • RSE et Marque employeur
• Le risk Management et le management des risques
  • Le risk manager
  • Risque ou danger?
  • Ateliers groupes "prise de décision en contexte extrême"
  • Ateliers groupes "gestion de crises"
  • Débats "actions de gestion des risques"
  • La cybercriminalité
• La prévention des risques
  • RSE et SST: le "travail invisible", le "travail émotionnel", la dissonance émotionnelle, entre travail prescrit, travail réel et travail réalisé, la souffrance au travail, les injonctions paradoxales…
• Mener une politique RPS et QVT: une démarche RSE
  • Obligations de l'employeur
  • Le harcèlement au travail
  • Prévention primaire, secondaire, tertiaire
  • Les 6 facteurs de RPS (INRS)
  • Ateliers groupes "parties prenantes à la démarche RPS", et "le comité de pilotage"
  • Axes bien-être au travail
  • Mesure des RPS (Karasek)
  • Le management par la discussion et la régulation sociale
• Discrimination au travail et diversité
• Ateliers groupes "Moi, manager discriminant?"
• Politique Diversité Handicap
• Le recrutement et la diversité
• Lois et discrimination
• Ateliers groupes "freins et leviers d'une politique Diversité"
• Ateliers groupes "des métiers de chantier féminisés?"
• La Diversité Hommes-Femmes
• Responsabilité Sociale et Sociétale des Organisations: une démarche globale
  • Génération RSE
  • La RSE, source de progrès
  • Les SCOP
  • Les normes internationales (les organisations internationales ; les initiatives internationales
  • non étatiques et la norme ISO 26000)
  • Les normes et outils nationaux (Les normes légales ; les outils nationaux de RSE)
  • Les 3 piliers du Développement Durable
• Exemples de bonnes pratiques
  • Le théâtre d'entreprise pour sensibiliser les entreprises à la RSO

OUVRAGES DE REFERENCE :
Barthe, Nicole. ; Rosé, Jean-Jacques (Dir.). - RSE : entre globalisation et développement durable/préface Jean-Marie Peretti ; postface Pierre-Louis Dubois.Bruxelles : De Boeck, 2011. 282 p.
Capron M., Quairel-Lanoizelée F.(2004) Mythes et Réalités de l’Entreprise Responsable, Ed. La Découverte
Gond, JP. - La responsabilité sociale de l'entreprise 4ème éd. - Paris : PUF, 2014. - 127 p.; 18 cm. - (Que sais-je ?, 0768-0066 ; 3837)
Reynaud E.(2007), Le développement durable au coeurde l'entreprise : pour une approche transverse du développement durable, Paris, ed.DUNOD.
Thiery P. (2005), Marketing et responsabilité sociétale de l'entreprise : entre civisme et cynisme, Décisions Marketing, 38, 59-6

OUVRAGES COMPLEMENTAIRES :
Acquier, A., Gond, J.-P. & Pasquero, J. 2011. Rediscovering Howard R. Bowen’s legacy: The unachieved agenda and continuous relevance of Social Responsibilities of the Businessman. Business and Society 50(4)
Bost, F. ; Daviet, S (Dir.). - Entreprises et environnement : quels enjeux pour le développement durable ? Nanterre : Presses universitaires de Paris Ouest, 2011. -- 357 p.
Bajenaru-Declerck, V. - La diffusion du concept de développement durable In : Géoéconomie, n° 49 , 2009, printemps, p. 75-94
Chauveau A., Rosé J-J (2003) L’entreprise responsable, Ed. d’Organisations Descolonges M., Saincy
B (2004) Les entreprises seront-elles un jour responsables ?Ed. La Dispute.
Dupuich, F (Dir.) - Regards croisés sur la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) Paris : L'Harmattan, 2012. - 250 p.
Igalens J., Joras M.(2002) La responsabilié socialede l’entreprise, Ed. d’Organisations
Ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie. - Bilan des plans pour une administration exemplaire - Exercice 2011 12 octobre 2011 (mis à jour le 8 octobre 2013)
Gond, J.-P., Piani, V. 2012. Enabling institutionalinvestors’ collective action: The roles of the Principle for Responsible Investment Initiative. Business and Society (accepté pour publication dans le numéro spécial consacré à l’influence du Global Compact sur les entreprises).
Gond, J.-P., Kang, N. & Moon, J. 2011. The government of self-regulation: On the comparative dynamics of corporate social responsibility. Economy and Society 40(4)
Gond, J.-P., Igalens, J., Swaen, V. & El-Akremi, A.2011. The human resources contribution to responsible leadership: An exploration of the CSR-HR interface. Journal of Business Ethics, special issue on Responsible Leadership, (publié en ligne).
Gond, J.-P. 2011. La responsabilité sociale au-delà du fonctionnalisme : vers un cadre d’analyse pluraliste de l’interface entreprise / société. Finance Contrôle Stratégie, 14(1)
Mokaddem, Moez Lidinnalah. - Le droit des marchés publics à l'épreuve du développement durable / sous la direction de Robert Hertzog ; ENA, Promotion Willy Brandt, 2007-2009.Strasbourg ; Paris : ENA, 2008. - 65 p.
Noguès, P. - Responsabilité sociale des entreprises: concilier démocratie sociale, écologie et compétitivitéParis : Fondation Jean Jaurès, 2013. -90 p.
Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises (France). - Développement durable et entreprises : un défi pour les managers ? Paris : AFNOR, 2008, 2e éd., 99 p.
Patriotta, G., Gond, J.-P. & Schultz F. 2011. Managing legitimacy: Controversies, orders of worth and public justification. Journal of Management Studies 48(8)
Renouard, Cécile. - Développement durable et crise de la représentation in : Études revue de culture contemporaine, Tome 418, n° 4, n° 4184, 2013, avril, p. 473-484
Slager, R., Gond, J.-P. & Moon, J. 2012. Standardization as institutional work: The regulatory power of a responsible investment standard. Organization Studies (accepté pour publication dans le numéro spécial consacré aux dynamiques de standardisation).
Wolff, Dominique (Dir.) - Le développement durable : théories et applications au management
Paris : Dunod, 2010 Actualité du Grenelle de l'environnement : dossier in : L'Actualité juridique.
Droit administratif (AJDA), n° 5, 2012, 13 février, p. 246-264
Actes des congrès ADERSE 2004 à 2012

OUVRAGES OU ARTICLES DE RECHERCHE EMBLEMATIQUES SUR LE SUJET DU COURS :
Travaillé, Gond et Baille, La responsabilité sociétale des organisations. Des discours aux pratiques? Vuibert, Coll. entreprendre, 320p, Octobre 2014

PUBLICATIONS DES ENSEIGNANTS-CHERCHEURS DE L’IAELYON SUR LE SUJET DU COURS :
Monier Hélène. Vers un "ménagement" des Ressources Humaines ? (Ré)aménager les coulisses de l’activité policière, Management & Sciences Sociales, Kedge Business School, 2017, Numéro Spécial « Mieux-être au travail : repenser le management et l’émergence de la personne », pp.111-12
Monier Hélène. La BAC (Brigade Anti-Criminalité) dans tous ses états: Processus émotionnel au travail et gestion des ressources humaines, La Diversité : Pratiques, Métiers et Modèles en devenir, Sep 2016, La Rochelle, France. Actes des XIIèmes Rencontres Internationales de la diversité (RID), 2016
de Bovis C, Mercuri S, Céré A, 2014, « Perceptions Responsables : le cas de la sécurité au travail pour les acteurs du BTP », in La Responsabilité Sociétale des Organisations – des Discours aux pratiques. Mise en oeuvre et déploiement de la RSO, coordonné par Bayle E, Gond JP, et Travaillé D, éditions Vuibert, Paris, (novembre ; 2014). ISBN 978-2-311-4085-4.
de Bovis Vlahovic C, Baret C, Ientile-Yalenios J, 2015, « The contributions of the concept of ‘High Reliability Organisation’ to the improvement of safety and quality in acute care services”, in Journal of Health Care Management and Economics, (janvier, 2015).
de Bovis, C, 2009, «D’une prévention des risques classique à des Organisations à Haute Fiabilité », in Management & Avenir, n°27, (août, 2009).
Mercuri S, de Bovis C, 2016, “Proactiveness and reactiveness: the right balance for responsible management and safety at work in the construction and civil engineering sector” (à paraître)
de Bovis, “Prévenir les risques : Devrait-on mobiliser la théorisation sur la « Haute Fiabilité Organisationnelle » pour étudier les PME ?”
Mercuri S, de Bovis C, 2017 : « L’intégration de la norme internationale ISO 26000 par les PME : vers une meilleure appréhension des risques par les acteurs », avec Mercuri, S, in La gestion des risques – Levier de développement des PME et de création de valeur partenariale coordonné par Bérard et Teyssier, ( à paraître chez : ISTE Editions, 2017)
de Bovis Vlahovic, Devaud, C, 2016, « And … Who Cares about Volunteers? Understanding uneasiness, turn-over, burn-out of the volunteers’ expatriates that work in NGOs to re-create loyalty of these employees », 6th LAEMOS Conference, Valdemosa, Valpareso, Chili (2016 April).
de Bovis, C, 2006, « Développer la Fiabilité du Travail : les différentes formes de perception comme outil », Congrès AGRH, Reims, France, (2006 November 16-17).
Monier, H., 2015, « Comment gérer les émotions dans les métiers à risques ? », In Facteurs de la santé au travail : Du mal être au bien être, Majer, Salengros, Di Fabio, Lemoine, éd., Lharmattan.
Monier, H., 2015, Les émotions au travail dans un service d’Urgences : vers un management de la régulation émotionnelle collective ? Actes du XXVIème Congrès AGRH 2015.
Monier, H., 2014, La gestion des émotions au travail : le cas des policiers d'élite.
Travaillé, Gond et Baille, La responsabilité sociétale des organisations. Des discours aux pratiques? Vuibert, Coll. entreprendre, 320p, Octobre 2014

Examen Terminal
Ecrit (3h)
Dissertation

Contrôle continu
Oral en groupe / théâtre d'entreprise traitant des sujets RSE/RSO (sur 10 thématiques au choix)

MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Cours magistral illustré par des diapositives / capsules vidéos / ateliers en groupe / brainstorming / ateliers de résolution de problèmes / mises en situation

INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
Capsules vidéos alliées à des ateliers thématiques par groupes de 4 ou 5 étudiants; utilisation du théâtre pour aborder des sujets sensibles.

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Maîtrise de la technique de dissertation.

LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
Rravaillé, D., & Gond, J. P. (2014). La responsabilité sociétale des organisations.
Gond, JP. - La responsabilité sociale de l'entreprise 4ème éd. - Paris : PUF, 2014. - 127 p.; (Que saisje?, 0768-0066 ; 3837)
ouvrage de la bibliothèque universitaire cf : http://scd.univ-lyon3.fr/bibliographie-sur-la-rse-709471.kjsp?RH=1362393771104