L'empathie peut altérer votre jugement… tandis que la compassion relationnelle équilibre compréhension émotionnelle et jugement objectif, pour des décisions plus justes et efficaces. 

L'empathie, cette capacité à se mettre à la place des autres, à ressentir leurs émotions et à comprendre leurs difficultés, est réputée pour améliorer les relations entre les personnes. Pourtant, une empathie excessive comporte un risque majeur pour l'entrepreneur qui la ressent, susceptible alors de se laisser entraîner dans trois pièges notamment : la prise de décision irrationnelle, la manipulation subie et la dépendance émotionnelle.