05250000 - Valorisation économique des prestations immatérielles

Crédits ECTS 3
Volume horaire total 23
Volume horaire CM 15
Volume horaire TD 8

Responsables

Objectifs

Cet enseignement a pour objectif la présentation et la mise en oeuvre d'outils et de dispositifs de valorisation économique des préstations immatérielles réalisées dans le cadre de groupe de projet, missions fonctionnelles ou d'amélioration impulsées dans le cadre d'un dispositif de perfectionnement permanent. Les thèmes abordés sont notamment :

  • Les principes généraux des méthodes de travail socio-économiques en équipe
  • La gestion du temps personnelle et d'équipe
  • Le développement personnel et stratégie de carrière
  • L'évaluation des actions de développement personnel
  • Le pilotage d'équipe et indicateurs de performance
  • La balance économique d'une prestation immatérielle

CONNAISSANCES A ACQUERIR
  • Les fondamentaux du management socio-économique
  • Les leviers d'action du travail en équipe
  • Les leviers de la performance
  • Les stratégies d'acteur
  • Le champ des actions de développement dans une organisation

COMPETENCES CIBLES
  • Réaliser une instrumentation des moyens/objectifs d'une prestation immatérielle
  • Développer et mettre en place des indicateurs de pilotage
  • Piloter et rendre compte vis-àvis les parties prenantes
  • Evaluer et capitaliser

Contenu

1. Principes généraux des méthodes de travail socio-économiques en équipe

1.1. Réalités de la notion d’équipe
1.2. Intérêt d’une structuration de la réalisation des activités
1.3. Approche socio-économique de la production

2. Gestion du temps personnelle et d'équipe


2.1. Auto diagnostic et état des lieux
2.2. Mise en oeuvre individuelle et collective
2.3. Outils et actions correctives

3. Pilotage d'équipe et indicateurs de performance

3.1. Positionnement de la notion de performance
3.2 Tableau de bord
3.3. Typologies d’indicateurs et propriétés

4. L’évaluation des prestations immatérielles

4.1. Cahiers des charges : une approche pédagogique des résultats attendus
4.2. Réalisations instrumentées
4.3. Balance économique

Bibliographie

OUVRAGES DE REFERENCE
H Savall, V Zardet et M Bonnet: "Libérer les performances cachées par un management socio-économique. BIT et Iseor. 2008.
Distribution d'articles en appui des thèmes abordés en cours

OUVRAGES COMPLEMENTAIRES

Plane Jean-Michel, Théorie et management des organisations, Dunod, 2012
Cappelletti Laurent, Le contrôle de gestion de l'immatériel, une nouvelle approche du capital humain, Dunod, 2012

Contrôles des connaissances

Examen terminal : écrit en groupe
Nature de l'épreuve : remise d'un dossier

Informations complémentaires

MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Cours magistral, retour d'expérience, Exercice d'application et mise en situation

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES
Avoir une expérience de la vie en entreprise (et/ou organisation)

LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
Cours déjà suivis en théorie des organisation, management des organisation, contrôle de gestion