06280168 - Outils opérationnels de management & relations au travail

En considérant le développement du potentiel humain comme facteur principal d’efficacité à court, moyen et long termes, ce cours propose une approche contractuelle et personnalisée du management. Il s’appuie sur des outils de gestion innovateurs qui abordent l’entreprise par une approche globale : la maîtrise de la gestion du temps, la consolidation et l’évolution des compétences, la formalisation et la mise en oeuvre des stratégies, la consolidation des indicateurs et des actions de pilotage, la contractualisation périodiquement négociée des nouvelles performances de l’entreprise.

CONNAISSANCES A ACQUERIR
Comprendre les besoins des managers en termes d'outils opérationnels
Connaître les caractéristiques indispensables des principaux outils en management des personnes et des équipes

COMPETENCES CIBLES
Maîtriser et utiliser les concepts et outils : Grille de gestion du temps, grille de compétences, plan d’actions prioritaires, indicateurs, pilotage, contrat d’activité

Introduction : état des lieux des outils en management des personnes et des équipes
1. Outils de gestion du temps
2. Outils de formalisation de la stratégie internes et externes et d'un plan d'actions prioritaires
3. Outils de gestion des compétences
4. Indicateurs et outil de pilotage des personnes et des missions
5. Outil d'évaluation des collaborateurs et contractualisation des objectifs

OUVRAGES COMPLEMENTAIRES
H. Savall, V. Zardet et M. Bonnet "Libérer les performances cachées par un management socio-économique"

Contrôle continu
Interrogation écrite 4h
Notation pendant les enseignements

Nature des Travaux et pondération :
Exercices en groupe (0,3) et interrogation écrite individuelle (0,7)

MODALITES PEDAGOGIQUES / NATURE DES SUPPORTS
Exercices et présentation d'exemples d'outils de management

LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :
H. Savall et V Zardet : Maîtriser les coûts et performances cachés: le contrat d'activité périodiquement négociable