Quelles sont les étapes clés de la mise en place d’un système de management de la qualité dans l’industrie pharmaceutique ?
CONNAISSANCES A ACQUERIR
Connaître et identifier les risques lors de la mise en place d’un SMQ Connaître les règles de gestion d’un groupe projet Connaître les étapes clés de la mise en place d’un SMQ
COMPETENCES CIBLES
Être capable de mettre en œuvre et gérer la mise en place d’un système de management de la qualité
Contenu
1 - Introduction : La démarche de mise en place d’un SMQ, un projet d’entreprise Les enjeux
2 - Création d’un groupe projet Comment et pourquoi ? Le choix des participants, le domaine, les objectifs, les délais, le fonctionnement (revue périodique)
3 - Les étapes : La politique Qualité, La cartographie des processus, Définir les processus clés (supports, de management, de réalisation) Les outils de mesure (KPI, audits, mesure d’efficacité) La vérification (audit à blanc) L’organisme certificateur
