06240602 - Implémentation d'une stratégie marketing

Ce cours vient conclure l’ensemble des cours de marketing dispensés sur le cycle licence. Il vise à mettre en cohérence les différents éléments stratégiques et opérationnels du marketing. Pour cela, il se déroule sous la forme d’études de cas traitant de situations marketing dans différents secteurs. Chaque étude de cas est d’abord traitée en groupe en TD, puis une restitution en CM est organisée sous la forme d’une classe inversée. Une séance de CM introductive permet de lister les attendus. A l’issue de ce cours, les participants doivent être en mesure de décliner de façon cohérente une stratégie marketing en ligne avec le ciblage et le positionnement choisis par l’entreprise.

Estimation du temps de travail personnel (en dehors des cours) : 3 heures

DIMENSION DE RESPONSABILITE SOCIALE

La question de la responsabilité sociale du responsable marketing est abordée lors d’une de trois études de cas en particulier qui porte sur le marketing d’une association. Le marketing des causes est donc abordé à cette occasion.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES CIBLES

A l’issue du cours, l’étudiant sait :

• Formuler un ciblage et un positionnement répondant à une situation de marché
• Déployer un ensemble d’actions opérationnelles en cohérence avec la cible et le positionnement choisis
• Proposer des KPI’s permettant d’évaluer les actions prévues
• Synthétiser un plan marketing dans un document ppt de façon professionnelle

PLAN DE COURS

1. MODELE DE PRESENTATION D’UNE ETUDE DE CAS
1.1. Contexte et problématique
1.2. Analyse des données du cas
1.3. Définition d’une stratégie
1.4. Implémentation d’une stratégie
1.5. Facteurs clefs de succès de l’implémentation

2. CRITERES D’EVALUATION
3. ILLUSTRATION DE LA DEMARCHE PAR UN CAS
4. ETUDES DE CAS CONDUITE PAR LES PARTICIPANTS
5. CORRECTION ET FEEDBACK EN CLASSE INVERSEE POUR CHAQUE ETUDE DE CAS

OUVRAGES ET PUBLICATIONS DE REFERENCE :

1. Nathalie Van Laethem et Laurence Body (2014) Le Plan marketing : Plan stratégique, Plan opérationnel, Plan de crise, Dunod.
2. Kevin Keller, Philip Kotler et Delphine Manceau (2022), Marketing Management, Pearson.

OUVRAGES ET PUBLICATIONS COMPLEMENTAIRES :

1. Sylvie Hertrich et Ulrike Mayrhofer (2017) Cas en marketing - 2e édition: 12 cas réels d'entreprises. Enoncés et corrigés, EMS.
2. Sébastien Soulez, Saïd Halla et Thierry Himber (2020) Marketing: Exercices avec corrigés detaillés Gualino.

OUVRAGES OU ARTICLES DE RECHERCHE EMBLEMATIQUES SUR LE SUJET DU COURS :

1. Aurier, P. (2005). DE L'ORIENTATION CONSOMMATEUR À L'ORIENTATION CONSOMMATION: Le contexte comme objet des plans d'actions marketing. Illustration avec le cas du vin en France. Décisions Marketing, 81-85.
2. Chernev, A. (2020). The marketing plan handbook. Cerebellum Press.

Note individuelle
QCM
Étude de cas, 1h

Autre(s) notation(s)
Notation pendant les enseignements
Résolution d’un cas en TD et rendu d’un document ppt écrit

Pondération : 50/50

MODALITES PEDAGOGIQUES

Les notions théoriques sont présentées en séances de cours magistral, les applications sont réalisées en séances de travaux dirigés.

NATURE DES SUPPORTS

Powerpoint (support du cours distribué)
Sujets de TD (études de cas)

INNOVATIONS PEDAGOGIQUES ET UTILISATION DE TECHNOLOGIES

Mise à disposition des documents et rendu des travaux sur moodle
Classe inversée en CM à l’issue de chaque étude de cas

PRE-REQUIS EN TERMES DE CONNAISSANCES ET COMPETENCES

L’étudiant maitrise les notions de base du marketing stratégique et du marketing opérationnel. Il est en particulier familier des notions de segmentation, ciblage, positionnement et de mix marketing.

LECTURE(S) CONSEILLEE(S) :

Baynast, Levendry et Levy (2021) Mercator, Ed Dunod.

RESSOURCE(S) A DISPOSITION :

Cours de L2 et de L3