Eric DUBOIS
Executive Master Management et Direction Commerciale - DIRCO, promotion 2022

Sales Manager Systems & Software
EMERSON

Parcours et motivation

Pouvez-vous résumer votre parcours professionnel et ce qui vous a poussé à reprendre vos études ?

À l’origine, mon parcours académique était principalement orienté vers les sciences et les technologies. Au début de ma carrière, j’ai eu l’opportunité de travailler dans le domaine de l’automatisation industrielle, ce qui m’a permis de voyager dans une quarantaine de pays. Après huit années passées à travers le monde, j’ai ressenti le besoin de me stabiliser davantage en France. Je me suis alors tourné vers la vente de solutions industrielles, qu’auparavant je développais et mettais en service.

N’ayant pas de connaissances en commerce, j’ai commencé par suivre des modules de formation internes et externes à mon entreprise de l’époque. J’ai rapidement pris goût à ce métier, au point d’élargir progressivement mon champ de compétences : vente de services et ventes plus consultatives, gestion d’un compte client stratégique, puis management d’équipes techniques et commerciales.

C’est dans ce contexte que j’ai eu l’idée de reprendre mes études en formation continue. Plusieurs motivations ont guidé ma décision. La première était d’approfondir mes connaissances en processus de vente, en management d’équipe, en économie, en finance, etc. L’idée était aussi d’échanger et de partager aux côtés de professionnels issus de secteurs variés, ainsi qu’avec des enseignants et des intervenants experts. Enfin, je souhaitais renforcer ma légitimité académique, afin d’encadrer plus efficacement des équipes et des individus de tous les âges.

Choix de la formation

Pourquoi avoir choisi la formation continue à l’iaelyon School of Management et quels étaient vos objectifs principaux ?

J’ai choisi de reprendre mes études en formation continue à l’iaelyon School of Management pour plusieurs raisons. D’abord, je suis profondément attaché à l’enseignement du service public. Il était important pour moi de suivre un cursus au sein d’une université, plutôt que dans une structure privée ou indépendante.

Ensuite, les programmes et contenus pédagogiques proposés correspondaient exactement à mes attentes : un équilibre entre théorie, pratique et expertise professionnelle. L’idée de partager tout cela avec des enseignants-chercheurs, des intervenants et des camarades venant de différents horizons professionnels m’attirait beaucoup.

Enfin, ça peut sembler ridicule, mais j’ai un coup de cœur pour le campus de la Manufacture des Tabacs. Son histoire industrielle, son architecture réhabilitée et sa bibliothèque intérieure en font un lieu unique et inspirant. Et je dois avouer que le fait d’étudier au sein d’un établissement portant le nom de Jean Moulin, une figure pour laquelle j’ai une profonde admiration, a définitivement renforcé mon choix.

Mes principaux objectifs, eux, étaient assez simples. Bien que je dispose de 25 ans d’expérience dans la vente B2B en environnement industriel, je voulais redécouvrir les métiers de la vente et du management avec un angle nouveau : presque porter un regard neuf, sans préjugés liés à mes habitudes ou à mon ancienneté. Je voulais aussi partager cela avec nos enseignants et mes camarades de promo, et ainsi apprendre autrement et retrouver du plaisir dans l’acquisition de nouvelles compétences.

Expérience et conseils

Quels ont été les défis majeurs et vos moments marquants pendant le programme ?

L’un des défis les plus importants a été de maintenir une énergie constante tout au long de l’année. Très vite, j’ai compris que pour tenir ce rythme, je devais apprendre à gérer mon temps autrement : concilier un emploi à temps plein, les cours et les travaux à rendre exigeait une organisation entièrement repensée et une discipline quotidienne.

J’ai également dû me recentrer sur des tâches parfois exigeantes, qui demandent une adaptation particulière et une nouvelle forme de concentration, par exemple après une journée de travail. Cela m’a demandé de revoir mes méthodes, de mieux structurer mes priorités et, je dirais, presque de développer une forme d’endurance.

Mais au‑delà de ces efforts, auxquels je me suis habitué, voire surpris à apprécier, j’ai vécu des moments d’une grande richesse. J’ai acquis de nouveaux savoirs que je ne soupçonnais pas. J’ai accumulé de la confiance, et en particulier dans le rendu de mes travaux en classe et à la maison. 

Et puis j’ai en tête des souvenirs et des anecdotes incroyables, comme des présentations mémorables, touchantes et percutantes de mes amis de promotion. Les faits les plus marquants restent, de loin, les rencontres, les échanges et l’interaction avec mes camarades de promotion. En quelques jours, quelques semaines, ils sont devenus des soutiens, parfois même des modèles. Je n’avais pas ressenti une telle cohésion depuis longtemps, et je pense que c’est la clé de la réussite des personnels de l’iaelyon, qu’ils soient administratifs ou enseignants.

Du coup, chaque semaine de cours n’était plus une contrainte, mais plutôt « un petit moment suspendu dans le temps, très agréable ».

Quels conseils donneriez-vous à ceux qui envisagent de se lancer dans une reprise d’études ?

Je dirais qu’avant de s’inscrire et de se lancer dans une reprise d’études, il est essentiel de prendre le temps d’en parler autour de soi, et en particulier avec ses proches. Leur soutien joue un rôle déterminant dans l’accompagnement, la motivation et, finalement, dans la réussite de sa reprise d’études.

Une fois cette détermination affirmée et l’adhésion de ses proches obtenue, il faut se lancer, sans trop hésiter. Bien sûr, entre l’inscription, les échanges avec les responsables de formation, les entretiens éventuels et les démarches administratives, je conseille de rester actif : s’informer auprès des associations d’anciens étudiants de l’iaelyon ou autres IAE de France, échanger à nouveau avec le responsable pédagogique, poser des questions… bref, déjà se projeter pour la rentrée à venir.

J’ai tout de même connu des moments de doute : « Suis je vraiment prêt ? » « Est ce que j’en ai vraiment besoin… envie… ? ».  Avec le recul, je comprends que ces interrogations étaient parfaitement normales. D’une manière consciente ou non, je mesurais déjà l’ampleur de ce qui m’attendait. 

Bénéfices et impact

Quels bénéfices tirez-vous de cette expérience et comment a-t-elle influencé votre carrière ?

Dès les premiers cours, j’ai compris que cette formation serait à la fois stimulante et profondément transformatrice.

Elle m’a permis de développer une meilleure conscience de moi-même, d’affiner mon regard sur de nombreux sujets, qu’ils soient professionnels ou personnels.

En sortant de mon Master, je me suis senti plus mûr, avec moins de certitudes, moins de biais, et une plus grande capacité à questionner mes propres pratiques. Et, pour être honnête, je n’en suis jamais vraiment “sorti” : j’essaie chaque jour d’appliquer ce que j’y ai appris. Une formation supérieure comme celle de l’iaelyon School of Management ne change pas seulement la manière de travailler, elle change aussi la manière de vivre son quotidien.

Je suis convaincu que la formation, et en particulier la formation continue, constitue un levier majeur pour l’épanouissement d’un individu. Je l’encourage d’ailleurs autour de moi, dans mon cercle personnel comme professionnel. En tant que manager, j’essaie de créer les conditions pour que chacun puisse évoluer, apprendre et se révéler.
Sur le plan professionnel, après 25 ans dans la même entreprise, cette formation m’a donné la confiance nécessaire pour accepter un nouveau défi, dans un nouvel environnement, avec de nouvelles équipes. Elle a profondément modifié ma perception du changement : je l’aborde désormais avec beaucoup plus de sérénité, sans appréhension, comme une opportunité plutôt qu’une rupture.

Si vous deviez résumer votre expérience en un mot ou une phrase, lequel serait-il ?

 « Une nouvelle source de confiance, grâce à laquelle le changement devient une opportunité ».